În perioada 16.10.2012 – 22.10.2012 Comisariatul Regional Pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea de Nord Vest Cluj (CRPCRNV Cluj) a desfăşurat acţiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de studii de către universităţi.
Pe raza judeţului Cluj au fost controlate 10 instituţii de învăţământ superior, neconformităţi fiind identificate la 5 dintre acestea.
Printre neregulile constatate se numără exprimarea tarifelor în euro fără să fie menţionat cursul de referinţă, şi clauzele contractuale care nu sunt redactate în mod clar, atât în ceea ce priveşte modul de restituire a taxelor achitate, cât şi prin lipsa indicării exacte a taxelor şi tarifelor percepute, făcându-se în acest sens trimiteri la articole din alte regulamente.
Pentru neconformităţile constatate au fost aplicate 5 sancţiuni contravenţionale cu avertisment şi au fost dispuse măsuri pentru remedierea neconformităţilor constatate.
